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Serviço ao Cliente


Atendimento

A Unimédicos Cirurgia Plástica dispões de vários meios de atendimento, telefonico; o cliente pode tirar suas dúvidas em nosso call center, marcar e desmarcar consultas através do número (11) 2047-5556 de segunda-feira a sexta-feira das 9h às 18 hs ou via whatsapp no seguinte numero (11) 9.4020-0856
Temos o atendimento via e-mail através do C.A.C (Central de atendimento ao cliente), através desta central você poderá fazer perguntas, elogios, reclamações. Nossa equipe terá 48 hs para dar uma resposta a sua solicitação.
Atualmente implantamos um sistema de atendimento on-line, o cliente poderá conversar com um de nossos consultores ele também poderá tirar suas dúvida sobre procedimentos, agenda para marcação de consultas, como comprar em nossa loja etc.
Privacidade e Segurança

No ambiente Virtual: A loja virtual é protegida por moderno protocolo de segurança SSL que encriptografa os dados impedindo que outros computadores tenham acesso às informações.
No ambiente Físico: Fazemos uso de modernos métodos e tecnologias que permitem manuseio das informações com todo o cuidado necessário para impedir que a informação saia da empresa, sendo o acesso restrito a funcionários atráves de autenticação com uso de login e senha de acesso, não é permitido a gravação em discos removíveis, a impressão de documentos com informações dos clientes é restrito a notas fiscais e etiquetas de endereço que são numeradas e passam por rigoroso controle.
Fique tranqüilo, tratamos os seus dados como sendo parte dos ativos da empresa, tão importante quanto os segredos comerciais, estratégias, propriedades intelectuais, etc. e estamos envolvidos com este compromisso.

Trocas por outro procedimento

A definir
Procedimentos

A definir
Pagamento, Preços e Promoções

A definir
Atualizando Informações da Conta

A definir